得來不易的包裹

天氣一好整個人就變得毛毛躁躁的    滿腦子都是吃喝玩樂

很難靜下心坐在電腦前面好好的寫完一篇東西

冷血老爹常講『你這ㄚ頭屁股到底是長了幾根釘子?不然為啥怎麼坐也坐不住呢』

『天氣熱靜不下心 ,天氣冷又想睡覺,不冷不熱就想出去玩,妳到底什麼時候才要唸書啊』

沒想到脫離學校了這麼多年    我還是老樣子    果然是「人之初，性本劣」的最佳典範






話說自從上次收到這個香蜂一條根的食補藥包    我就深深的愛上了它

只要加入排骨或雞一起燉煮    就可以很快熬出一鍋香噴噴又滋補的湯   

無論飯後睡前起床    習慣熱熱的喝上一小碗    讓冰冷的身體很快暖和起來

靠著它    讓一向虛冷的我平安度過這個寒冷的冬天

喜歡它的原因    當然不光是簡便滋補味道好而已

在國外    要買到上等的中藥材真的很不容易    或者該說根本不可能

在亞洲超市的那些中藥材    一看就知道是劣質品    漂白的染色的發霉的破裂的什麼都有

去中藥店抓也不安心    因為在國外中藥材的出貨率不高    很怕買到不知放了幾年的超陳年藥材

我曾經買過枸杞    泡了水後    整碗水變成可怕的橘紅色

也買過薏仁    煮好的薏仁湯飄出一陣奇怪的味道    嚐了一口便整鍋倒掉

從此我過了好長一段時間    只用生鮮蔬果來煲湯的日子

即使如此    我還是想念媽媽那加了當歸黃芪枸杞紅棗的補湯滋味

所以當我收到這個藥膳包    心裡的高興簡直快要破表

因為是 Made in Taiwan 的啊    總算心裡有一種安心的感覺

即使很省著燉    還是很快的就把媽咪的愛心吃光光了

    於是疼女兒的娘親在九月初的時候    又替寶貝女兒補了兩盒寄過來





天兵的媽咪在包裹的明細上寫下 Chinese Medicine 後就把包裹送寄
娘~你馬幫幫忙, 現在Chinese根本就是黑心貨的代名詞ㄟ

一個禮拜後    我收到了一個空盒子    裡面還有一封海關的來信

看也不用看就知道裡面寫的是什麼    因為這已經是第N次我收到這種信了
事實證明    上次真的是僥倖收到的    不是我娘孝感動天的緣故

信上面寫著 Box of Unidentified Herbal Tea    很顯然已經被拆開來檢查過一次

不然不可能知道裡面是一包包像茶包般的藥材包    只是不知裡面的藥材是瞎咪
因為盒子上面連一個英文字都沒有 Orz......

老樣子    我還是有三個選擇

1.        提供廠商的證明文件,用英文寫明全部的材料名稱,海關才能評估要不要放行.

2.        付 AU $42.50 的郵資, 由海關幫你寄還給寄件人

3.        直接由海關銷毀, 不用出任何費用

如果30天內沒有跟海關回應    就視同第三項    海關將不再通知且自動銷毀


一般來說    如果被查扣的東西沒有很貴(低於 42.5元)或是特殊價值    我就會選第三項

如果超過42.5元卻又找不到廠商來翻譯及出示證明    我就會選擇第二項

    這兩盒藥材包要$NT 2400 + 再加上郵資    已經大大超出了42.5澳元    所以不是選一就是二

雖然媽咪說我可以寄回去    然後她再查字典寫明成分後再寄一次給我

不過我上網查到這家廠商有網頁及客服電子信箱及服務電話    不是啥無名小廠

所以我寫了封Email給廠商    希望他們能翻譯及出示證明給我

客服部的服務很有效率    當天我就收到回覆    請我給他們三天時間來完成

三天後    我收到一份英文的Word Document    於是直接轉寄給澳洲海關

澳洲海關更有效率    一個小時後我就收到了回覆


The Manufacturer's Declaration must be in the accepted format

1. on the manufacturer’s letterhead;
要用有公司抬頭的紙張或檔案
 
2.  signed by an appropriate company employee whose name, title and contact details also appear 
要有公司負責人的署名,職稱及聯絡方法

3. dated and free from erasures and alterations; 
要有日期以及避免他人消去或變更 - 就是要你用PDF檔的意思

4. written in English;  用英文書寫

5.  specific to the relevant product by name  正確的產品名稱


由於一二三項都不符合格式規定    我只好請廠商再做一次修改

客服的回信態度真的是出乎我意料的好    完全沒有因為麻煩而不理不睬

倒是一再的麻煩人家    反而讓我覺得怪不好意思的

不過考慮到PDF檔廠商可能不太熟悉    我跟廠商說如果不會轉檔    那就直接用傳真的

第二天一早廠商就幫我傳真給澳洲海關     下午當我打電話給海關詢問時

海關的回覆是已經放行了    當場真是高興到笑了出來

又過了五天後    由海關寄來的掛號包裹與海關放行文件順利的抵達我的手上
掛號郵資是由海關出,也算是很負責呢~







常常聽到來澳洲的人抱怨澳洲的海關太嚴苛    海關人員太機車之類的

十三年前剛來澳洲的時候    我也曾經是這樣覺得

因為海關丟掉了我寶貴的康寶火腿玉米濃湯湯包(有肉品)    和三島香鬆(有種子-芝麻)

還有媽媽的愛心郵包裡    猴頭菇被丟棄    月餅全被切開( 看有無蛋黃)

統一肉燥米粉只剩米粉( 肉燥包沒了)    當時真是傷心欲絕

想著明明就只是自己要吃的    又沒有要拿去販賣    放一點水又有什麼關係

而且在美國的弟弟妹妹什麼都收得到    所以媽咪寄了一大堆好吃的過去    真是眼紅到不行

但是慢慢的我發現    在SARS  禽流感  口蹄疫  狂牛症猖獗的時期    澳洲都得以安然度過

我不用擔心會吃到含有瘦肉精的豬肉    與攙了三聚氰氨廢料的毒奶粉

由於海關的嚴格    才成功的保護了住在這塊土地上的人群動物與植物

從此我對澳洲的海關再無怨言    還非常讚賞他們嚴格的把關態度

也更加覺得    有守法的人民再加上忠於職守的公務員    對一個國家而言有多麼重要






那什麼東西在郵包裡會被澳洲海關扣押呢?


  1.        肉類及肉的產品,像火腿香腸魚乾狗罐頭......等 

  2.        乳製品及蛋製品,例如優格起士奶油蛋黃酥......等 

  3.        新鮮或乾燥的水果及蔬菜,包含裡面的種子 

  4.        植物及土壤 

  5.        種子及核果,像紅豆綠豆杏仁......等 

  6.        植物製品,像乾燥的香草,木頭,乾燥花,木雕等 

  7.        活體動物及動物製品,像鹿茸象牙毛皮......等 


根據我個人的經驗    其實只要有用英文寫清楚內容物    讓海關看個清楚明白

經過他們檢驗及評估風險後    百分之九十都是可以收得到的

尤其是本來就有密封包裝且用英文寫明的商品    更是沒有問題

在雪梨進了那麼多亞洲人後    我想每個海關人員也都算是見多識廣吧

更何況即使收不到    也還可以選擇寄回給送件人    不是馬上銷毀
這不包括毒品跟動物,上個月才有人寄了五隻劇毒的幼蟒被海關查獲銷燬

所以最大的損失也不過就是寄件的郵資罷了

雖然麻煩又繁瑣    但他們確實做到了能捍衛人民的健康與落實生態的保護   






最近看到台灣的新聞

攜動植物及其產品入境未申報 今起開罰   2008-10-01 13:33     為防堵境外動植物及其產品帶有危害台灣農業環境生態的疫病蟲害，行政院農業委員會動植物防疫檢疫局今天開始對攜帶上述物品未主動向海關申報或申請檢疫的旅客，處新台幣三千元以上罰款提醒民眾不要攜帶入境，如生鮮水果或肉製品等，即使申報也必須依法沒入銷毀。 防檢局副局長黃國青今天上午到桃園機場了解實施情況，他說，因為境外有很多未經檢疫的動植物或其產製品，帶有疫病蟲害，像口蹄疫病毒、芒果果蠅等，對我們的農業經濟會造成不可收拾的後果，因此要強力防堵入境，因此從今天開始，除加強查緝之外並開罰，希望達到嚇阻作用。 防檢局新竹分局長沈國三說，有很多民眾以為只要申報或申請檢疫，即可攜帶入境，這是錯誤的觀念，這些東西就是不能攜帶入境，增加罰則就是希望出國旅客就不要攜帶國外的水果、蔬菜、辛香調味料、新鮮肉品、加工肉類等入境，在國外享用就好，不要帶回來。 沈國三說，民眾有任何攜帶動植物及其產品入境的疑問， 可以至防檢局網站查詢，或者向各分局詢問。 對於外籍勞工經常大量攜帶家鄉的動植物及產品到台灣來，除增加檢疫人員的工作量，也可能有漏網之魚，危害台灣農業生態，防檢局正考慮發函給外勞主管機關，盼對仲介業者加強宣導，減少他們攜帶違禁品入境台灣，並期望在宣導期過後，由主管機關對仲介業者實施管制或處分措施，以達成宣導效果。 據統計，過去旅客攜帶水果入境平均每日約十餘件。 根據研究指出，旅客出國回來攜入未經檢疫的水果、種子及苗木， 是外來有害生物入侵的主要途徑之一。 事實上從國外傳入的疫病和害蟲，已經造成台灣農業數十億元的損失， 而這些還不包括疫病、害蟲對台灣生態所造成的衝擊。 例如螺旋粉蝨和銀葉粉蝨，使許多果樹、蔬菜、花會等農作物損失慘重， 而農民為了防治這些害蟲，不得不增加農藥的使用量。 每年政府必須花好幾億經費去做防治工作。 若是沒有這些疫病蟲害入侵，我們不但可以吃到高品質的農產品， 而且還可以把防治、撲滅病蟲害的經費，拿來造橋鋪路或作社會福利工作

台灣從早年的福壽螺    到近年的香澤蘭與銀膠菊    都是人的私心造成的危害

所以希望大家都能守法    不要再私下寄送或攜帶種子或動植物

真的那麼想要    就堂堂正正的把樣品送檢疫局檢驗    通過了自然皆大歡喜

沒通過也要慶幸沒對當地生態造成危害    愛台灣就不要害台灣

台灣每年的天然災害已經夠多了    為了一己之欲所造成的人為災害實在不應該再有啊